海外企業に自社製品を紹介するときは、商品の特徴を並べるだけでは、製品の魅力や価値が十分に伝わらないことがあります。
国内向けの営業では、企業や商品の知名度、これまでの利用実績などを前提に説明できる場合があります。一方、海外企業への製品説明では、相手が初めて商品を知ることも想定し、「どのような製品なのか」「何に役立つのか」をわかりやすく伝えることが大切です。
この記事では、海外企業への製品説明で意識したいポイントから、資料の準備手順、注意点などを紹介します。
商品の特徴をわかりやすく伝える方法
海外企業に商品を説明するときは、まず製品の概要を簡潔に伝え、その後に具体的な特徴や使い方を説明する流れがおすすめです。
「何ができる商品なのか」だけでなく、「どのような場面で役立つのか」まで伝えることで、相手が自社で利用するイメージを持ちやすくなります。
特徴は重要なものから説明する
製品には多くの機能が搭載されていることがあります。しかし、すべての機能を同じように説明すると、何が重要なのかわかりにくくなる可能性があります。
説明する前に、特に伝えたい特徴を整理しておきましょう。
たとえば、
-
相手企業の業務に関係する機能
-
他社製品との違い
-
導入によって期待できるメリット
などを優先して説明します。
機能を紹介するときも、「○○ができます」だけで終わらせず、「○○ができるため、△△の場面で活用できます」のように、利用シーンまで示すことがポイントです。
数字や具体例を活用する
「高性能」「便利」「使いやすい」といった表現だけでは、製品の特徴を具体的にイメージしにくいことがあります。
処理時間、サイズなど、具体的な数字があれば積極的に活用しましょう。
また、実際の使用場面を例として紹介する方法もあります。営業活動で使う製品なら商談、製造関連の製品なら工場での作業など、相手の業務に置き換えて説明すると理解につながりやすくなります。
専門用語を使いすぎない
自社では当たり前に使っている専門用語でも、相手企業には伝わらない場合があります。
専門用語を使用する場合は簡単な説明を加えたり、一般的な言葉に置き換えたりするなど、相手が理解しやすい表現を意識しましょう。
海外企業への製品説明に必要な資料を準備する
商談前には、説明する内容を整理した資料を準備しておくことも重要です。
製品資料には、次のような情報をまとめておくとよいでしょう。
-
製品の概要
-
主な特徴・機能
-
使用方法
-
サイズや仕様
-
利用シーン
-
導入事例
-
価格・取引条件
-
保証やサポート
特に意識したいのが、資料を見ただけでも製品の概要がわかる構成にすることです。
海外企業との商談では、説明を聞いた担当者が社内の別の担当者や上司に内容を共有するケースも考えられます。製品の特徴だけでなく、どのような課題に使えるのか、どのように利用するのかまで整理しておくと、社内で検討するときにも確認しやすくなります。
画像や動画も活用する
製品の形状や操作方法、実際の使用場面などは、文章だけでは伝わりにくいことがあります。
その場合は、製品写真や使用シーンの画像、操作方法を紹介する動画などを取り入れるのも方法の一つです。
文章を増やすよりも、視覚的に示したほうが理解しやすい情報もあります。資料を作成するときは、文字だけで説明しようとせず、画像や動画も組み合わせましょう。
150言語を即相互翻訳して文字録音保存。議事録級ChatGPT連携スマート翻訳機【オフライン対応】
商品ページを見る29,700円
期間限定割、一般発売予定価格より10%OFF
海外企業への説明で注意したいこと
海外企業への製品説明では、国内向けの説明をそのまま使うのではなく、相手が理解しやすい内容や表現に整えることが大切です。
日本向けの説明をそのまま使わない
国内向けに作成した資料には、日本の企業や消費者にとっては説明しなくても理解できる情報が含まれていることがあります。
海外企業へ製品を説明する場合は、まず「初めてこの製品を知る人でも理解できるか」という視点で資料を見直しましょう。
翻訳する前に日本語の文章を整理しておくことで、翻訳後の文章もわかりやすくしやすくなります。
翻訳するだけでなく、内容そのものを整理する
日本語を別の言語に変換するだけでは、製品の魅力が十分に伝わるとは限りません。
一文を短くする、重要な情報を前に出す、専門用語を減らすなど、まず内容を整理することが大切です。
また、製品名や数字、仕様などは、翻訳後にも間違いがないか確認しましょう。
相手企業に合わせて説明内容を変える
同じ製品でも、担当者によって知りたい情報は異なります。
経営者であれば導入による業務上のメリット、営業担当者であれば具体的な使用方法、技術担当者であれば仕様や互換性などが関心の中心になる場合があります。
事前に相手企業の事業内容や担当者の役割を確認し、説明する内容を調整することが重要です。
150言語を即相互翻訳して文字録音保存。議事録級ChatGPT連携スマート翻訳機【オフライン対応】
商品ページを見る29,700円
期間限定割、一般発売予定価格より10%OFF
海外企業との製品説明をサポートする「VORMOR T9」
海外企業との商談や製品説明で活用できる翻訳機の一つが「VORMOR T9」です。
VORMOR T9は、オンラインで最大150言語、オフラインで21言語の音声翻訳に対応しています。海外企業との打ち合わせや商談など、異なる言語で会話する場面をサポートします。
双方向の音声翻訳に対応しているため、相手の発言を確認したり、自分が伝えたい内容を翻訳したりする際に活用できます。
さらに、音声の文字起こしや翻訳履歴の自動保存にも対応しており、会話の内容を後から確認したいときにも便利です。
商談中の会話をサポート
海外企業への製品説明では、営業担当者が商品の特徴を説明した後、相手から質問を受けることがあります。
このようなときに翻訳機を用意しておけば、言葉の確認をしながら会話を進めることが可能です。
たとえば、製品の使用方法や仕様について質問を受けた際、相手の発言内容を確認しながら回答するなど、コミュニケーションを補助する目的で利用できます。
また、VORMOR T9は録音翻訳にも対応しているため、会話の記録や内容の確認にも活用できます。
オフラインでも使える
海外での商談では、場所によって通信環境が安定しないこともあります。
VORMOR T9は21言語のオフライン音声翻訳に対応しているため、対応言語であればインターネットに接続できない環境でも翻訳機能を利用可能です。
海外出張や現地での商談など、通信環境が気になる場面に備えて、翻訳手段を用意しておきたい場合にも活用できます。
翻訳機を準備しておくことで、言葉の確認が必要になった際にも対応しやすくなります。
まとめ
海外企業への製品説明では、商品の特徴をただ並べるのではなく、相手が「どのような場面で使えるのか」までイメージできるように伝えることが大切です。
特に意識したいポイントは次のとおりです。
-
製品の概要を簡潔に説明する
-
重要な特徴を整理して伝える
-
数字や具体例を活用する
-
画像や動画で使用イメージを伝える
-
相手企業や担当者に合わせて説明内容を調整する
-
翻訳機を会話のサポートとして活用する
海外企業との商談では、事前に製品資料を整えるだけでなく、実際の会話を支える準備も重要です。
VORMOR T9のような翻訳機も活用しながら、製品の特徴や導入するメリットを相手にわかりやすく伝えられる環境を整えておくと、海外企業との商談や製品紹介を行う際のサポートになります。
150言語を即相互翻訳して文字録音保存。議事録級ChatGPT連携スマート翻訳機【オフライン対応】
商品ページを見る29,700円
期間限定割、一般発売予定価格より10%OFF
