外国人との商談では、言葉の壁によって相手の話を正確に理解したり、自分の伝えたい内容をうまく説明したりすることが難しい場合があります。
また、商品の説明や条件確認、質問への回答など、さまざまな情報をその場でやり取りするため、意思疎通に時間がかかることもあるでしょう。
さらに、商談が終わった後には、話した内容の記録や社内への共有、次回の商談に向けた情報整理などの業務も発生します。そのため、外国人との商談を効率よく進めるには、翻訳だけでなく、会話の記録や情報整理までサポートできるツールを活用することも一つの方法です。
この記事では、外国人との商談で翻訳機が役立つ理由や活用シーン、選び方について解説します。
外国人の商談で翻訳機が役立つ理由
翻訳機を活用すると、外国人との商談における言語面の負担を軽減できます。 特に「相手の話を理解する」「自分の提案を伝える」「商談内容を記録する」という3つのシーンで役に立ちます。
言語の壁を気にせず商談に集中しやすくなる
翻訳機を使えば、外国語への不安が減り、相手とのコミュニケーションに集中しやすくなります。
外国語での商談では、「伝わるだろうか」「相手は何を言っているのだろう」と言葉の選択や相手の発言を気になる場面もあります。そのため、商談の内容に集中しにくいと感じるケースも考えられるでしょう。
翻訳機があれば、相手の発言や自分が伝えたい内容を翻訳しながら会話を進められるため、外国語に自信がない営業担当者のコミュニケーションをサポートできます。
急な商談や問い合わせにも対応しやすい
翻訳機を手元に用意しておけば、急な外国人顧客からの問い合わせや短時間の打ち合わせにも対応しやすくなります。
毎回通訳を手配する場合、日程調整や費用などの負担が発生します。すべての商談に通訳を付けることが難しい企業でも、翻訳機なら必要な場面ですぐに使えます。
海外からの問い合わせを「言語が分からないから」という理由だけで断ることなく、営業機会を広げるためのサポートツールとして活用することがおすすめです。
商談後の議事録作成を効率化できる
文字起こしや録音に対応した翻訳機なら、商談後の議事録作成にも活用できます。
商談では、相手の話を聞きながら要点をメモする必要があり、営業担当者の負担になることがあります。 外国人との商談では、さらに翻訳や内容の確認も必要になるため、会話と記録を同時に行うことが難しい場合もあるでしょう。
商談の内容を記録しておいてあれば、終了後に会話を振り返りながら議事録を作成できます。商談中は顧客との会話に集中し、その後の内容を整理するという使い方ができる点もメリットです。
運営担当者が翻訳機を選ぶときのポイント
営業用の翻訳機は、対応言語数だけでなく、商談中から商談後まで使える機能を基準に選ぶことが重要です。
自社で必要な言語に対応しているか
翻訳機を選ぶときは、まず自社の顧客や取引先が使用する言語に対応しているか確認しましょう。
対応言語数が多い製品でも、実際に必要な言語に対応していれば営業活動では十分に活用できません。
現在取引している国だけでなく、長期的に使いやすい翻訳機を選びましょう。
即・双方向翻訳に対応しているか
外国人との商談では、双方向翻訳に対応している翻訳機がおすすめです。
商談中に翻訳のための時間が長くなり、会話が途切れてしまい、スムーズなコミュニケーションが誠実になります。
両方の言葉を途中で翻訳できれば、一方的に話すのではなく、相手の話を聞きながら会話を続けやすくなります。
文字起こし・録音などの機能があるか
商談後の業務まで効率化したいなら、文字起こしや録音機能にも注目しましょう。
営業担当者は商談終了後に議事録を作成したり、社長や社内メンバーへ内容を共有したりする必要があります。
翻訳機に記録機能があれば、商談中の会話を後から確認できるため、営業活動全体の効率化につながりやすくなります。
オンライン・オフラインの両方で使えるか
お客様先や海外出張など、様々な場所で使うなら、通信環境に左右されにくい翻訳機を選ぶことも大切です。
オンライン翻訳だけでなくオフライン翻訳に対応しているか確認することで、利用できるシーンが広がります。
外国人との商談におすすめの「VORMOR T9」とは？
VORMOR T9 は、翻訳だけでなく商談中のコミュニケーションや商談後の情報整理までサポートできる翻訳機です。
最大150言語への対応に加え、双方向翻訳、音声の文字起こし、翻訳履歴、録音翻訳、ChatGPT連携などの機能を搭載しています。
外国人の商談を効率化したい営業担当者にとって、翻訳と業務効率化の両方を考えられる点が特徴です。
最大150言語に対応
VORMOR T9は最大150言語に対応しているため、様々な国や地域の顧客とのコミュニケーションをサポートできます。
海外営業では、取引先が増えるほど対応する言語も多様になります。言語に対応した翻訳機を用意しておけば、特定の言語だけでなく、さまざまな顧客との会話に活用しやすくなります。
双方向翻訳で会話をサポート
VORMOR T9は双方向翻訳に対応しているため、外国人との会話をスムーズに進めるためのサポートとして活用できます。
営業では、自社の商品・サービスを説明するだけでなく、相手の課題や要望を聞くことが重要です。
どちらの言葉もできれば、相手の発言を理解しつつ会話を続けやすくなるため、スムーズな営業活動にも役立ちます。
音声の文字起こしや翻訳履歴を活用できる
VORMOR T9は音声の文字起こしや履歴翻訳を活用できるため、商談内容の確認や社内共有にも役立ちます。
商談中にすべてをメモしようとすると、顧客との会話がおろそかになる可能性があります。
会話を記録しておけば、商談後に内容を確認しながら必要な情報を整理が可能です。「翻訳する」だけで終わらず、「記録する」「振り返る」まで活用できる点が魅力です。
録音翻訳で商談後の作業を効率化
VORMOR T9の録音翻訳を活用すれば、商談後の内容確認や情報整理を効率化できます。
営業担当者は、商談が終わった後にも議事録作成や社内報告などの業務があります。
録音した内容を確認できれば、商談中にメモを取ることに集中しすぎず、目の前の顧客とのコミュニケーションに注力しやすくなります。
ChatGPT連携でAIも活用できる
VORMOR T9はChatGPTとの連携にも対応しているため、翻訳以外の用途にも活用できます。
営業活動では、商談内容の整理や情報の概要など、会話後にもさまざまな作業が発生します。
AIを活用できる環境を整えることで、外国人とのコミュニケーションだけでなく、その後の業務効率化まで視野に入れられます。
150言語を即相互翻訳して文字録音保存。議事録級ChatGPT連携スマート翻訳機【オフライン対応】
商品ページを見る29,700円
期間限定割、一般発売予定価格より10%OFF
VORMOR T9を営業活動で活用する方法
VORMOR T9は、外国人との商談だけでなく、海外企業との打ち合わせや外国人スタッフとのコミュニケーションなど、短期間の営業シーンで活用できます。
外国人顧客との対面商談に活用する
外国人顧客との対面商談では、VORMOR T9を使うことで双方のコミュニケーションをサポートできます。
営業担当者が一方的に説明するだけではなく、相手の要望や質問を理解することが商談を成立させるために重要なポイントです。
双方向翻訳を活用しながら会話を進めれば、言語面の負担を軽減し、相手とのコミュニケーションを取りやすくなります。
海外企業との打ち合わせに活用する
海外企業との会談では、商談後も継続的なコミュニケーションが必要になります。
VORMOR T9を日常的な会談や確認事項のトラブルにも活用すれば、海外の取引先とのコミュニケーションをサポートできます。
商談後の議事録作成に活用する
商談後の議事録作成を効率化したい場合にも、VORMOR T9を活用できます。
文字起こしや録音翻訳を利用して商談内容を確認することで、議事録を効率的に作成可能です。
営業担当者が複数の商談を抱えている場合にも、商談後の作業時間を効率化するためのサポートになります。
外国人スタッフや取引先とのコミュニケーションに活用する
VORMOR T9は、外国人スタッフや海外の取引先との日常的なコミュニケーションにも活用できます。
商談のときだけ使うのではなく、社内外のさまざまな場面で利用することで、翻訳機をより効率的に利用できるようになります。
150言語を即相互翻訳して文字録音保存。議事録級ChatGPT連携スマート翻訳機【オフライン対応】
商品ページを見る29,700円
期間限定割、一般発売予定価格より10%OFF
VORMOR T9を導入するメリット
VORMOR T9を導入すると、外国人とのコミュニケーションだけでなく、商談後の情報整理まで効率化できます。
外国人顧客とのコミュニケーションをサポートできる
VORMOR T9を活用すれば、外国語への不安を軽減しながら外国人顧客とのコミュニケーションを進められます。
営業担当者にとって、相手の考え、自社の商品やサービスを伝えることは商談を成立させることが重要です。
翻訳機をサポート役として活用することで、言語の違いによる負担を抑えながら商談を進めやすくなります。
営業担当者の業務効率化につながる
VORMOR T9は翻訳だけでなく、文字起こしや録音などにも対応しているため、商談後にも業務活用できます。
外国人との商談が多い営業担当者ほど、会話だけでなく議事録作成や社内共有にも時間を使います。
翻訳と記録をまとめてサポートできることで、営業活動全体の効率化につながりやすくなります。
1台をさまざまなビジネスシーンで活用できる
VORMOR T9は、外国人との商談、海外企業との打ち合わせ、接客、海外出張、外国人スタッフとの会話など、様々なシーンで活用できます。
１つの用途だけではなく複数の業務で使えるため、社内で共有して活用する方法も検討できるでしょう。
150言語を即相互翻訳して文字録音保存。議事録級ChatGPT連携スマート翻訳機【オフライン対応】
商品ページを見る29,700円
期間限定割、一般発売予定価格より10%OFF
外国人との商談でVORMOR T9を使うときのポイント
VORMOR T9は外国人との商談をサポートする便利なツールですが、重要な契約や金額などについては、翻訳結果をそのまま判断材料にしないことが大切です。
重要な契約内容や数値は必ず確認する
契約条件や金額、納期など、メリットが大きなトラブルにつながる内容については、原文の確認や専門家によるチェックも必要となります。
翻訳機は、すべてのコミュニケーションを任せるものではなく、外国人との会話をサポートするためのツールとして活用することが重要です。
商談前に必要な言語や機能を確認しておく
商談前には、相手が使用する言語や必要な機能を確認しておきましょう。
また、当日の操作で戸惑わないよう、事前に翻訳機の使い方や利用環境を確認しておくことも大切です。
外国人との商談をスムーズにするならVORMOR T9
外国人との商談をスムーズに進めたいなら、翻訳だけでなく、会話の記録や商談後の情報整理まで考えて翻訳機を選ぶことが重要です。
VORMOR T9は、最大150言語への対応に加えて、双方向翻訳、音声の文字起こし、翻訳履歴、録音サポート、ChatGPT連携など、営業活動を行う機能を備えています。
「外国人との商談で言葉の壁を感じている」「海外顧客とのコミュニケーションを効率化したい」「商談後の議事録作成まで効率化したい」という営業担当者・経営者は、VORMOR T9を選択肢の一つとして検討してみてはいかがでしょうか。
150言語を即相互翻訳して文字録音保存。議事録級ChatGPT連携スマート翻訳機【オフライン対応】
商品ページを見る29,700円
期間限定割、一般発売予定価格より10%OFF
